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INFINITI es la marca nacida para desafiar los convencional. Ese es el propósito de la marca y el norte de cada decisión que tomamos.
Cuestionamos, y si es necesario cambiamos todas las formas y aspectos de nuestro negocio.
El mercado de lujo se caracteriza por estar cargado de reglas y tradiciones. Sin embargo, hay quienes buscan una relación más personal con el lujo, por lo que buscan una marca que les hable de forma única y con estilo personal.
INFINITI, siempre ha pensado en crear experiencias de lujo para aquellas personas que se atreven a ser diferentes. Nunca hemos soñado con ser algo para todos, sino más bien, ¡todo para algunos! Nuestra visión es construir experiencias de lujo para los que son únicos y se atreven a ser diferentes en su vida, su estilo y su conducción.
Desde la fundación de INFINITI en 1989, nuestra visión ha permanecido prácticamente intacta. “Horizon”, el grupo de trabajo que desarrolló la marca, y se pusieron como objetivo desarrollar algo que realmente fuera único dentro del segmento de lujo. Asimismo, su compromiso era una marca que realmente transmitiera el lujo moderno japonés, y que trascendiera sobre el vehículo, y que a su vez lograra una experiencia integral para nuestros clientes. Hasta hoy, sigue siendo el núcleo de la forma en la que conducimos el negocio.
Nuestros Valores, al igual que la Misión, han permanecido intactos a lo largo de la historia de la marca. HUMANO, ATREVIDO, ADELANTE son tres sencillas palabras que impregnan la organización, la forma en la que hacemos negocios, cómo nos conducimos con nuestros colegas y la relación que construimos con nuestro entorno.
Nuestro Valor más valioso y definitorio es HUMANO. Nosotros somos un colectivo de personas que entregamos con esmero y pasión los resultados en nuestro trabajo diario, creando experiencias de lujo pensadas para nuestros clientes; experiencias que trascienden los momentos que están al volante de su vehículo INFINITI. Desde los seres humanos que diseñan, sueñan y construyen INFINITI, hasta los seres humanos que compran nuestra atrevida expresión de lujo, las personas son la base de nuestro negocio.
Desde el inicio, INFINITI, nació como una idea atrevida con el fin de mover el mercado y hacer pensar en el lujo de una manera diferente. El lanzamiento de la marca fue distinto, nuestro anuncio publicitario mostraba una bandada de gansos y no al auto. Más tarde, INFINITI fue el creador del crossover de lujo con el modelo INFINITI FX. Llevamos el atrevimiento en la sangre. El logotipo de INFINITI es atrevido con el horizonte interminable, está en nuestro optimismo como organización y es un valor que nos guía para siempre seguir conduciendo hacia adelante y con la vista puesta en el horizonte.
ADELANTE se percibe en los grandes avances y en los pequeños pasos para mejorar, cada uno de ellos nos impulsan al progreso y a un mejor mañana. Nuestro valor más poderoso y más definitorio es el de HUMANO. En nuestro corazón, se trata de un colectivo de personas que vierten su pasión en su trabajo cada día, creando experiencias de lujo pensadas y únicas para nuestros clientes que trascienden los momentos en los que están al volante de nuestros vehículos INFINITI. Desde los seres humanos que diseñan, sueñan y construyen INFINITI hasta los seres humanos que compran nuestra atrevida expresión del lujo, las personas son la base de nuestro negocio.
La inspiración del diseño y el servicio de INFINITI proviene de nuestra casa matriz en Yokohama, Japón. Los productos de la marca, han sido diseñados, proyectados y en muchos casos construidos en Japón, así como en Estados Unidos de Norteamérica y México.
Lo que hace que un modelo INFINITI sea único en el mercado de lujo es nuestra fusión de potencia y serenidad para ofrecer el lujo moderno japonés a clientes de todo el mundo. Las inspiraciones japonesas se sienten en el diseño minimalista y en la cuidadosa hospitalidad en el servicio al cliente.
INFINITI adopta el concepto de "Ma" -minimalismo japonés- con diseños que presentan una sensación de minimalismo enriquecida con elementos intrincados que aportan calidez, despiertan emociones y ofrecen una conexión humana.
Un sello distintivo de la experiencia de propiedad total de INFINITI desde el nacimiento de la marca es la hospitalidad de estilo japonés: anticiparse a las necesidades del cliente, ser atento y personal, ofrecer productos y servicios que sean fluidos, superen las expectativas y estén centrados en el ser humano.